Sie spielen mit dem Gedanken, Ihr TYPO3-System mit einem Marketing-Automation-Tool upzugraden? Gut so! Marketing Automation ist mittlerweile mehr Pflicht als Kür, wenn es darum geht, effizientes und personalisiertes Marketing zu machen. Die Kombination von TYPO3 mit Mautic bietet Unternehmen dabei die Vorteile von Open-Source-Software gleich im Doppelpack. Genau wie TYPO3 ist das Marketing-Automation-Tool Mautic nämlich Teil der Open-Source-Initiative und überzeugt Unternehmen mit einem breiten Spektrum an Funktionen.
Um die Kombination TYPO3 + Mautic soll es in diesem Blogbeitrag gehen. Wir beantworten Ihnen dabei folgende Fragen:
- Was ist Mautic und welche Vorteile bietet es für TYPO3-Nutzer?
- Wieso brauchen Sie ein Marketing-Automation-fähiges TYPO3-System?
- Und: wie könnte Marketing Automation mit Mautic konkret in der Praxis aussehen?
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und viele neue Insights in die spannende Welt der Marketing Automation.
Was ist Mautic und wie bringt es Ihr TYPO3-System aufs nächste Level?
Mautic ist aktuell das wohl fortschrittlichste Open-Source-Marketing-Automation-Tool auf dem Markt. Es bietet Unternehmen umfassende Funktionen, um komplexe Marketingkampagnen zu erstellen und zu managen: Von personalisierten E-Mails über Landing Pages bis hin zur Social-Media-Planung – Mautic automatisiert wiederkehrende Aufgaben und verbessert so die Effizienz Ihrer Marketingaktivitäten.
Wie Mautic als Open-Source-Software Ihr TYPO3 CMS erweitert:
- Nahtlose Integration in TYPO3: Über Schnittstellen können Sie CMS und Marketing Automation Tool einfach miteinander integrieren. Dies erlaubt es, Mautic-Funktionen direkt innerhalb der TYPO3-Oberfläche zu nutzen – ohne aufwändige Anpassungen.
- Hohe Flexibilität: Als Open-Source-Software ist Mautic besonders flexibel und lässt sich ganz nach Ihren individuellen Vorstellungen gestalten und weiterentwickeln.
- Einfache Skalierung: Seine Flexibilität macht das Tool zudem einfach skalierbar. Es wächst mit Ihrem Unternehmen und ist entsprechend als langfristige Marketing-Automation-Lösung geeignet.
- Geringe Kosten: Mautic ist lizenzfrei und daher verhältnismäßig günstig. Dabei sollte nur nicht vergessen werden, dass für Anpassungen am System natürlich Entwicklungskosten anfallen.
- Datenschutz-Konformität: Dadurch, dass Sie die Software auf Ihrem eigenen Server hosten können, haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten. So stellen Sie die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien sicher.
- Community-Support: Hinter Mautic steht eine aktive Community, welche die Software ständig weiterentwickelt und Unterstützung bietet. Davon profitieren Sie.
Wieso brauche ich ein Marketing-Automation-fähiges TYPO3-System?
Wie jede Neuerung ist auch die Integration von Marketing-Automation-Funktionen in TYPO3 erstmal mit Mehraufwand verbunden: Das Tool muss eingerichtet und ggf. weiterentwickelt, Mitarbeitende geschult werden. Diese Investition zahlt sich allerdings aus – und zwar richtig! Einige der wichtigsten Chancen haben wir hier für Sie zusammengefasst:
Höhere Effizienz für einen höheren ROI: Helfen Sie Ihren Marketing-Teams, in kürzerer Zeit mehr zu erreichen!
Eine nie endende Aufgabenliste und chronischer Zeitmangel sind Herausforderungen, die wohl die meisten Marketing-Teams kennen. Gerade in diesem Punkt lohnt sich die Investition in ein Marketing-Automation-fähiges CMS: Allein im Bereich E-Mail-Marketing können Sie durch Automatisierungen 20% an Produktivität dazu gewinnen und gleichzeitig betriebliche Kosten senken (Quelle: Harvard Business Review).
Tools wie Mautic bieten Ihnen verschiedene Funktionen, um Ihre Effizienz zu steigern:
Automatisierte E-Mail-Kampagnen
- Funktion: Die Integration von TYPO3 und Mautic erlaubt es Ihnen, E-Mail-Kampagnen zu automatisieren: So können Sie Workflows einrichten, bei denen Nutzer in vorher festgelegten Zeitabständen E-Mails zu einem passenden Thema zugeschickt bekommen. Die Workflows werden durch einen Trigger, wie den Download eines Whitepapers, ausgelöst. Inhalte der E-Mails entsprechen stets den Interessen des Nutzers; diese identifiziert Mautic anhand seines Verhaltens auf Ihrer Website. Dafür werden Daten zwischen TYPO3 und Mautic in Echtzeit synchronisiert und sind immer up-to-date. Auch für die Einhaltung der DSGVO ist mit einem automatisierten Double-Opt-in Prozess sowie einer nutzerfreundlichen Abonnementverwaltung gesorgt.
- Beispiel: Konkret kann das folgendermaßen aussehen: Ein Nutzer zeigt Interesse an einem Ihrer Produkte und lädt sich dazu auf Ihrer Website eine Broschüre runter. Daraufhin löst Mautic automatisch eine personalisierte E-Mail-Sequenz aus. Diese kann eine Begrüßungs-E-Mail, eine Follow-up-E-Mail mit einem Testimonial und einem Rabattangebot, eine Case Study oder eine Einladung zu einem Webinar enthalten. Die Inhalte der E-Mails werden abhängig vom Nutzerverhalten angepasst und bleiben auf diese Weise stets relevant.
Automatisiertes Lead-Management
- Funktion: Sie können Formulare in Mautic erstellen und direkt auf Ihren TYPO3-Seiten einbinden. Leads werden somit automatisch von TYPO3 zu Mautic übertragen und die manuelle Pflege bleibt Ihnen erspart. Mautic hat zudem umfassenden Zugriff zu Verhaltensdaten – sowohl zum Nutzerverhalten in E-Mails als auch auf Ihrer Website. Diese kann das Tool nutzen, um Leads zu qualifizieren und zu beurteilen, wann ein Lead kaufbereit ist.
- Beispiel: Ein Nutzer hat sich für Ihren Newsletter registriert. Die Verhaltensdaten zeigen, dass die Klickraten für Beiträge zu einem bestimmten Thema besonders hoch sind. Zudem hat der Nutzer auf Ihrer Website bereits mehrfach Serviceseiten in diesem Themenbereich besucht. Mautic berechnet auf Basis dieser Daten einen Lead Score und informiert Sie, sobald der Nutzer bereit dafür ist, ein Gesprächsangebot zu erhalten.
Personalisierte Botschaften zum Aufbau und Erhalt des Kundenvertrauens: Versorgen Sie Zielgruppen ausschließlich mit Inhalten, die sie wirklich interessieren!
Nicht ohne Grund ist Personalisierung in der heutigen Zeit einer der großen Marketingtrends: Laut einer McKinsey-Studie kann personalisiertes Marketing Umsätze um bis zu 40% steigern. Konsumenten erwarten von Unternehmen mittlerweile eine persönliche Ansprache und Maßnahmen wie relevante Produktempfehlungen, individuelle Botschaften und gezielte Promotions.
Marketing-Automation-Software kann einen wertvollen Beitrag zu einem persönlicheren Marketing leisten:
Kundensegmentierung und personalisierte E-Mails
- Funktion: Durch die umfangreiche Erfassung von Verhaltensdaten ermöglichen Ihnen TYPO3 und Mautic einen 360°-Blick auf potenzielle Kunden. Zudem lassen sich in den individuell anpassbaren Formularen weitere relevante Informationen wie Jobtitel und Unternehmensgröße abfragen. Mautic greift auf diese Daten zurück, um Nutzer automatisch in Segmente zu unterteilen, die Sie wiederum für eine personalisierte Ansprache nutzen können. Wie hier beschrieben, kann das Tool Content einer E-Mail-Kampagne außerdem automatisch an Nutzerinteressen anpassen.
- Beispiel: Mautic hat Verhaltensdaten zu einem Nutzer gesammelt, die zeigen, dass er Interesse an einer bestimmten Produktkategorie hat. Durch das Ausfüllen eines Download-Formulars liegt außerdem die Info vor, dass er in einem mittelständischen Unternehmen im Bereich Einkauf arbeitet. Mautic ordnet den Nutzer einem passenden Segment zu, welches Sie mit einer personalisierten Kampagne adressieren können.
Fortschrittliche Analysen für verwertbare Insights: Verstehen Sie genau, welche Marketing-Maßnahmen funktionieren – und welche nicht!
Die Erfolgsmessung ist ein wichtiger Baustein jeder Marketingstrategie, wird aus Zeitgründen aber häufig gerade von kleineren Marketingteams vernachlässigt.
Die richtigen Marketing-Automation-Tools erleichtern Ihnen die Analyse und geben tiefe Einblicke in die Performance Ihrer Marketing-Bemühungen:
Erfolgsmessung von Kampagnen
- Funktion: Mautic bietet umfangreiche Tracking- und Analysefunktionen, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen messen und optimieren können. Es erlaubt Ihnen, Daten über Website-Besuche, E-Mail-Öffnungsraten, Klicks und Conversions zu sammeln und zu analysieren. Diese Erkenntnisse helfen dabei, Marketingstrategien kontinuierlich zu verbessern und auf der Basis fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Beispiel: Nehmen wir an, die Öffnungs- und Klickraten Ihres Newsletters sind gut – anders aber die Verweildauer der Nutzer auf der verlinkten Seite. Nach Aufruf kommt es schnell zum Abbruch. Das kann darauf hindeuten, dass die genannten Themen im Newsletter interessant zu sein scheinen, auf der Website aber besser ausgearbeitet werden müssen. Mautic liefert Ihnen entsprechende Erkenntnisse und unterstützt so dabei, Ihre Strategie zu verfeinern.
Fazit
Es zeigt sich: Marketing Automation ist kein bloßer Trend, sondern bietet Unternehmen echte Mehrwerte. TYPO3 und Mautic bilden zusammen ein schlagkräftiges Team und ermöglichen es, Effizienz, Personalisierung und Erfolgsmessung Ihres Marketings anzukurbeln. Mautic überzeugt dabei insbesondere durch seine Eigenschaften als Open-Source-Software. Dank besonders Schnittstellen lassen sich die Tools einwandfrei miteinander integrieren, Daten kontinuierlich synchronisieren und alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Marketing Automation schaffen.
Ist Ihr TYPO3-System fit für Marketing Automation?
Vereinbaren Sie dazu gerne ein unverbindliches Erstgespräch mit einem Experten! Wir werfen einen Blick auf Ihren Status quo und besprechen mögliche nächste Schritte zu einem Marketing-Automation-fähigen TYPO3-System.
