Eine menschliche Hand und eine futuristische, mechanische Hand formen gemeinsam ein Herzsymbol. In der Mitte des Herzens befindet sich das Logo von HubSpot Breeze AI in orange-pinkem Farbverlauf. Der Hintergrund ist weich verlaufend in Rosa- und Orangetönen mit dezenten kreisförmigen Akzenten.

HubSpot Breeze AI: So bringt die AI-Lösung Revenue Operations aufs nächste Level

HubSpot Breeze AI: So bringt die AI-Lösung Revenue Operations aufs nächste Level
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Daniel Palm, Chief Marketing Officer

Intelligente Automatisierung ist die Zukunft des digitalen Arbeitens – und HubSpot setzt mit Breeze AI neue Maßstäbe. Die auf der Inbound 2024 vorgestellte KI-Lösung integriert fortschrittliche Künstliche Intelligenz (KI) direkt in das HubSpot-Ökosystem und läutet für Unternehmen eine neue Ära der Produktivität ein. Doch Breeze AI ist weit mehr als nur ein smarter Assistent für den Vertrieb – es verändert alle Bereiche von Revenue Operations (RevOps).

Von Marketing über Sales bis hin zu Kundenservice und operativen Prozessen: Breeze AI verbindet alle Kernbereiche nahtlos, um bessere Entscheidungen zu ermöglichen, die Automatisierung voranzutreiben und Umsatzprozesse effizienter zu gestalten. Aber wie genau funktioniert das? Werfen wir einen genaueren Blick auf die wichtigsten Features und Vorteile!

Inhalt

Eine Infografik mit drei überlappenden Kreisen, die verschiedene Komponenten von HubSpot Breeze AI darstellen. Der obere Kreis in Pink enthält die Beschriftung 'Breeze Copilot' mit einem Symbol eines Kopfes mit einer Glühbirne. Der untere linke Kreis in Rot-Orange ist mit 'Breeze Intelligence' beschriftet und zeigt ein Diagramm-Symbol. Der untere rechte Kreis in Orange trägt die Aufschrift 'Breeze Agents' und zeigt Zahnradsymbole. Die Kreise überschneiden sich leicht, was auf die Zusammengehörigkeit der Konzepte hinweist.

Breeze AI: Die drei Säulen der HubSpot AI-Lösung

 

1. Breeze Copilot: Der smarte KI-Assistent für den Alltag

Im Zentrum von Breeze AI steht der Breeze Copilot – ein intelligenter Assistent, der die tägliche Arbeit mit HubSpot enorm erleichtert. Er geht weit über klassische Chatbots hinaus und liefert kontextbezogene Empfehlungen in Echtzeit. Die Features im Überblick:

  • Automatisierte Workflows: Breeze Copilot analysiert, was Sie gerade tun, und schlägt auf der Basis nächste Schritte vor – sei es das Planen eines Meetings, das Aktualisieren von Kundendaten oder das Erstellen personalisierter E-Mails.
  • CRM-Optimierung: Die KI erkennt Muster in Kundendaten und hilft, diese automatisch anzupassen und anzureichern.
  • Nahtlose Integration: Copilot funktioniert nicht nur im CRM, sondern auch in anderen HubSpot-Tools wie dem Marketing Hub oder Service Hub.

Auf diese Weise spart die KI wertvolle Zeit und ermöglicht es Teams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Ihre Kunden.


2. Breeze Agents: KI-gesteuerte Automatisierung für Marketing, Vertrieb & Service

Bei Breeze Agents handelt es sich um spezialisierte KI-Werkzeuge, die bestimmte Aufgaben vollautomatisch übernehmen. Sie sind auf verschiedene RevOps-Bereiche zugeschnitten und steigern die Effizienz in Marketing, Sales und Service.

Ein stilisiertes Megafon, das für Marketingmaßnahmen und Kommunikation steht, in einem pinken Kreis.
Breeze AI im Marketing: Smarte Automatisierung für bessere Kampagnen

Für Marketing-Teams bietet HubSpot mit Breeze AI folgende Automatisierungsmöglichkeiten:

  • KI-generierte Social Media Posts: Die KI erstellt automatisch auf das Unternehmen zugeschnittene Inhalte für verschiedene Plattformen und verbessert so die Markenkommunikation.
  • Personalisierte E-Mail-Kampagnen: Breeze AI analysiert Kundenverhalten und passt E-Mail-Inhalte individuell an – für höhere Öffnungs- und Klickraten.
  • Dynamische Landingpages & Blogbeiträge: Die KI hilft bei der Erstellung von SEO-optimierten Inhalten und Landingpages, die genau auf die Zielgruppe zugeschnitten sind.

Mit diesen Features können Marketing-Teams nicht nur effektiver arbeiten, sondern auch ihre Conversion Rates deutlich verbessern.

Eine minimalistische Aktentasche in einem orangefarbenen Kreis, die für Vertrieb, Geschäftsentwicklung und Angebote symbolisiert.
Breeze AI im Vertrieb: Mehr qualifizierte Leads, weniger manuelle Arbeit

Breeze AI optimiert den gesamten Verkaufsprozess, indem es Sales-Teams von zeitaufwändigen Aufgaben entlastet:

  • Automatisierte Lead-Generierung und -Scoring: Breeze AI analysiert Daten und priorisiert die besten Leads, sodass Vertriebsteams gezielter arbeiten können.
  • AI Meeting Assistant: Der Assistent bereitet automatisch Meetings vor; dafür trägt er relevante CRM-Daten zusammen und macht Vorschläge für passende Gesprächsstrategien.
  • Smarte Angebotserstellung: Breeze AI erstellt personalisierte Angebote auf Basis von Kundendaten und vergangenen Interaktionen.

Mit Unterstützung von Breeze AI können Vertriebsteams schneller agieren, relevantere Gespräche führen und die Zahl Ihrer Abschlüsse steigern.

Ein stilisiertes Kopfhörer-Symbol mit Mikrofon in einem roten Kreis, das für Kundenservice und KI-gestützte Unterstützung steht.
Breeze AI im Kundenservice: Höhere Kundenzufriedenheit durch smarte Unterstützung

Auch der Kundenservice profitiert von HubSpot Breeze AI – und zwar durch:

  • KI-gestützte Chatbots & Antworten: Die KI erkennt häufige Kundenanfragen, beantwortet sie in Echtzeit und reduziert so Wartezeiten.
  • Analyse von Support-Tickets: Breeze AI kategorisiert Tickets automatisch und priorisiert sie nach Dringlichkeit.
  • Personalisierte Problemlösung: Durch den Zugriff auf CRM-Daten kann die KI für jeden Kunden spezifische Lösungen vorschlagen.

Das Ergebnis: Weniger manuelle Arbeit für Support-Teams, schnellere Reaktionszeiten und zufriedenere Kunden.

Die Grafik zeigt die Funktionen von Breeze Agents in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Im Marketing werden KI-generierte Social-Media-Posts, personalisierte E-Mail-Kampagnen sowie dynamische Landingpages und Blogbeiträge unterstützt. Der Vertrieb profitiert von automatisierter Lead-Generierung und -Scoring, einem AI Meeting Assistant und smarter Angebotserstellung. Im Kundenservice kommen KI-gestützte Chatbots, die Analyse von Support-Tickets sowie personalisierte Problemlösungen zum Einsatz.

Funktionen von Breeze Agents im Überblick

3. Breeze Intelligence: Datenanreicherung für smartere Entscheidungen

Ein weiteres leistungsstarkes Feature von Breeze AI ist Breeze Intelligence – eine KI-gestützte Datenanalyse- und Anreicherungsplattform. Sie bietet Ihnen:

  • Automatische CRM-Datenanreicherung: Die KI scannt externe Datenquellen und aktualisiert Kundendaten mit über 40 Attributen.
  • Identifikation von Kaufabsichten: Breeze Intelligence analysiert das Verhalten potenzieller Kunden und identifiziert diejenigen mit hoher Kaufwahrscheinlichkeit.
  • 360°-Kundenansicht: Unternehmen erhalten eine vollständigere Sicht auf ihre Kunden, was gezieltere Marketing- und Vertriebsstrategien ermöglicht.

Die intelligente Datenverarbeitung hilft Unternehmen, ihre Strategien datengestützt zu optimieren und effektiver auf Kundenbedürfnisse zu reagieren.

Was sind die Kosten für HubSpot Breeze AI?

Die Kosten für HubSpots Breeze AI variieren je nach gewählten Funktionen und Abonnementstufen und lassen sich daher nicht pauschal beziffern.

Insbesondere für Breeze Intelligence gelten einige Besonderheiten: Das Add-on ist nur für Kunden mit einem bezahlten HubSpot-Abonnement (Starter+) verfügbar. Für die Kalkulation der Kosten nutzt es ein Credit-basiertes Modell. Das heißt, Unternehmen erwerben für die Nutzung Credits, die sie dann für spezifische Funktionen wie Datenanreicherung oder die Identifizierung von Käuferintentionen verwenden. Sie zahlen mit Breeze Intelligence im Endeffekt also nur für das, was sie tatsächlich nutzen. So können kleine Unternehmen mit einem kleineren Credit-Paket starten und größere Organisationen mehr Credits für umfassendere Datenanalysen erwerben.

Eine Glühbirne umrandet von einem Zahnrad als Zeichen für neue Ideen - Digitalagentur SUNZINET

Was bedeutet das für Sie?

Wenn Sie wissen möchten, welche Kosten für Ihr Unternehmen konkret anfallen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welches Breeze AI-Paket am besten zu Ihren Anforderungen passt. Melden Sie sich einfach bei uns!



Breeze AI FAQ: Ihre Fragen, unsere Antworten

Mit der Einführung von Breeze AI sind viele Fragen zu den Features, zur Datenschutzkonformität und den Kosten aufgekommen. An dieser Stelle möchten wir Ihnen einige der häufigsten Fragen beantworten:

Was ist HubSpot Breeze?

HubSpot Breeze ist ein KI-gestütztes Tool, das bei der Nutzung von HubSpot-Produkten unterstützt. Der Breeze Copilot hilft bei Aufgaben, indem er intelligente Lösungen und Vorschläge bietet. Breeze Agents übernehmen KI-gestützte Funktionen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice und automatisieren so Prozesse, die sonst von Menschen erledigt werden müssten. HubSpot Breeze steigert die Effizienz und erleichtert die Arbeit mit HubSpot.

Was macht Breeze Intelligence so besonders?

Breeze Intelligence priorisiert Datenqualität über Quantität und stellt sicher, dass nur geprüfte Daten veröffentlicht werden. Somit profitieren Sie von einer genaueren und umfassenderen Datenbasis.

Ist Breeze Intelligence kostenlos verfügbar?

Nein, Breeze Intelligence ist ein kostenpflichtiges Add-on und nur für Kunden mit einem bezahlten HubSpot-Abonnement (Starter+) erhältlich.

Gibt es eine Begrenzung der Website-Besucher, die ich mit Breeze Intelligence sehen kann?

Nein, zahlende Kunden von Breeze Intelligence haben unbegrenzten Zugriff. Kostenlose Nutzer können lediglich die Top 20 Besucher sehen.

Ist Breeze AI DSGVO-konform?

Ja. HubSpot stellt alle erforderlichen Mechanismen sicher, um Datenschutzrechte im Rahmen der DSGVO und CCPA zu gewährleisten.

Kann Breeze Intelligence alle meine Kontakte und Unternehmen anreichern?

Breeze Intelligence umfasst über 200 Millionen Unternehmens- und Käuferprofile. Falls ein Datensatz nicht verfügbar ist, wird keine unbestätigte Information bereitgestellt.

Wie schnell erfolgt die Anreicherung von Kontakten?

In der Regel geschieht dies in wenigen Sekunden, abhängig von der Anzahl der Datensätze.

Fazit: Ab in die Zukunft mit HubSpot Breeze AI

Wir haben gesehen: ist Breeze AI mehr als nur ein Automatisierungstool – es transformiert Revenue Operations über Marketing, Vertrieb und Kundenservice hinweg:

  • Breeze AI beseitigt Silos und verbindet Abteilungen mit KI-gestützten Erkenntnissen und Automatisierung,
  • steigert die Produktivität, indem es repetitive Aufgaben reduziert und es Teams so ermöglicht, sich auf strategische Themen zu konzentrieren,
  • verbessert die Customer Experience durch KI-gestützte Personalisierung für bessere Interaktionsraten sowie eine höhere Zufriedenheit und
  • optimiert die Entscheidungsfindung, indem es datenbasierte Empfehlungen für intelligentere Geschäftsstrategien liefert.

Ob für personalisierte Kampagnen, smarte Lead-Generierung, datengetriebenen Vertrieb oder verbesserten Kundenservice – Breeze AI macht es möglich. Unternehmen, die sich heute für diese innovative Technologie entscheiden, sichern sich einen klaren Wettbewerbsvorteil in der digitalen Zukunft.

Neugierig geworden?

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Sie HubSpot Breeze AI für Ihr Unternehmen optimal nutzen können. Jetzt unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren!